Terugbetalingsbeleid

Teruggavebeleid

Niet tevreden met je bestelling? Dat lossen we op. Je hebt als consument het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Zo werkt retourneren

• Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst via het contactformulier op onze website, onder vermelding van je ordernummer.
• Na je melding heb je nog eens 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.
• Stuur het product zo veel mogelijk compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking terug. Je mag het product beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen.
• De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

Na ontvangst van je retour betalen wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Klachten of schade

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Neem dan direct contact met ons op via het contactformulier, dan zorgen we voor een passende oplossing.

Retouradres

MegaFort
Hesselerbeek 33
7623MC Borne